Cecília Meireles...

Que tal essa moderníssima máquina!

Comunicação

Por Moacir Moura


Inúmeras facetas integram o arsenal da administração de um empreendimento. Pela complexidade da gestão, dificilmente podemos apontar um único segredo que pode ser definitivo na arte de liderar equipes de vendas. É a conjugação inteligente de vários fatores que produz bons resultados. Um deles, sem dúvida, é a comunicação eficaz.

Comunicação não é o que você diz, mas o que os outros entendem.

Através de sua estratégia, o marketing pode tentar comunicar uma coisa, mas os clientes entenderem outra, por isso não respondem no ritmo esperado. A própria argumentação de venda usada pelos vendedores e pessoal de atendimento muitas vezes está desalinhada com o ponto de vista dos consumidores, dificultando o entendimento e provocando ruptura dos sonhos das pessoas.

Comunicar não é só falar, é interagir com o comprador. Relacionamento, essa habilidade fundamental para conviver e negociar com as pessoas. A arte de ouvir com atenção, interesse e respeito. Entrar no verbo do comprador, não com o objetivo de levar vantagem na argumentação e convencer. A idéia é estabelecer sintonia com o interlocutor. Interpretar seus sonhos.

Ouvir com os olhos e o coração.

Ouvir é mágico. “Quando sou ouvido, me sinto excelente”, afirmou um consumidor de uma grande loja. Pratique essa maravilha que é ouvir as pessoas. Faça se sentirem no seu melhor. Estimule a colocarem para fora seus sonhos, seus prazeres, suas melhores experiências de consumo já vividas. Acione “estado positivo”, é nesse clima que elas compram.

Empatia. Comunicar-se com eficácia é uma das principais competências que os compões de venda precisam desenvolver ao longo de sua carreira. Consciência de que seu trabalho é construir e manter relacionamentos. Como gestor de soluções, deve procurar colocar-se no lugar do cliente, imaginando qual seria sua reação em situação semelhante. Multiperspectivas. Multivisão da realidade.

A importância da palavra. Não é a palavra em si que define a eficácia da comunicação, mas sim como você usa a magia da palavra, nos ensinaram com maestria os grandes oradores da humanidade. Tom adequado e modulação da voz, de forma a enfatizar este ou aquele ponto. Atitudes, gestos, iniciativas e exemplos convencem e movem montanhas. Ação!

Pesquisas mostram que 93% da mensagem pessoal de venda é comunicação não verbal:

Palavras 7%
Qualidade da voz 38%
Postura 55%

Moacir Moura
Palestrante e Consultor em Varejo

(fonte: http://www.ogerente.com.br/)

Aniver da Erica! Eu fui!!!

--> a lembrança:

PROMOÇÃO DIJEAN

Queridos amigos...
... me ajudem!!!
Votem em mim clicando nesse link!
E quem quiser participar da promoção é só clicar e fazer o cadastro!
Participe vc tbem!!!
Adoro esses calçados!

LINK:

http://www.dijean.com.br/site/vote.aspx?key=dwQ4XqBB1DKkpkjtrqVDGg%3d%3d

Para todos os meus amigos...

(fonte: net)

*εïз* Ganhei um prêmio!

(¯`•.•´¯)(¯`•.•´¯)

*`•.¸(¯`•.•´¯)¸.•´

¤ º° ¤`•.¸.•´ ¤ º° ¤ Prêmioooo da Ritinha ·.¸¸.·´¯`·.¸¸.☆♡

Amigos, que tal eu, hehehe, ganhei um prêmio super chique da Ritinha!
Que estiloso esse prêmio! Adorei!
O interessante é que ela sorteou esse prêmio e acreditam que eu fiquei em primeiro!!! Estou encantada, hehehe, pois dificilmente tenho tanta sorte em sorteios!
Muito obrigada amiga!!!



Aproveitei a visita no blog da Ritinha e já trouxe uns mimos e selinhos de lá:

--> Dia das mães



--> Mascote só para os seguidores



--> Prêmio da Amizade

Boa semaninha...

Desafio: História de Amor

Esse desafio que recebi da Gleiciane.
Ele é muito legal.

Vocês devem contar a história de amor da vida de vocês!

As regras:

1- Exibir a imagem do selo , e sua história .
2- Postar o link do blog que recebeu.
3- Escolher 10 amigas para receber o selo e avisar a todas deixando um recado no blog.


Bom vamos lá!

A minha história de amor começa assim:

ANDRÉ & VIVIAN

Tudo começou quando a minha prima Gressi e a prima do André, a Micheli, decidiram unir nós dois. Detalhe: nós não nos conhecíamos ainda... hahaha... simplesmente acharam que nós dois tinhamos que ficar juntos! Muitas tentativas depois... nos encontramos num bailão, isso mesmo, sabe aqueles bailes sertanejos/gaúchos das cidadezinhas pequenas, pois é, foi aí que realmente nos conhecemos. Eu posso dizer, de minha parte, que foi amor à primeira vista! Pois quando o vi... simplesmente me apaixonei... ainda lembro daquela hora, aquele moço bonito...=D O interessante é que antes desse dia nós já tinhamos nos encontrado, mas nem eu nem ele nos interessamos!!! sériooooo!!! E daí, de repente, naquele dia... algo aconteceu: nossos coraçõezinhos bateram mais forte! A partir desse momento nos notamos. Mas ficamos só nos olhares, nem chegamos a conversar. Mas é claro que nossas priminhas continuaram a função de cupido. Até que um belo dia tudo deu certo. Elas combinaram de nós irmos num Show da ExpoPato, numa cidade aqui perto, e o show era do Capital Inicial. Deu tudo certo!!! A partir daí não nos largamos mais!!! Foi maravilhosoooo. Adoro falar sobre o início da nossa história! Já se passaram quase oito anos. Estamos morando juntos e esse ano queremos programar o nosso casório!

=D

Indicados:

1--> Polêmica - http://falajuliana.blogspot.com/

2--> Diário de Bordo - http://fla-almeida.blogspot.com/

3--> Magra e Saudável - http://magra.e.saudavel.blog.uol.com.br/

4--> De tudo um pouco - http://mariaselmadr.blogspot.com/

5--> Diário feminino - http://linne-oliver.blogspot.com/

6--> Casa da Lara - http://casadalara.blogspot.com/

7--> Ritinha Leal - http://ritinhaleal.blogspot.com/

8--> A arte de educar - http://clarissajoliv.blogspot.com/

9--> Eunice Fernandes - http://eunicefernandes.zip.net/

10--> Meninas de Pantufa - http://meninasdepantufa.blogspot.com/

6 maneiras de obter êxito em vendas

--> Tenha uma autoimagem vitoriosa – Ninguém alcança o sucesso com baixa autoestima. O sucesso de um vendedor nunca será maior que sua própria autoimagem. Acredite em você!

--> Formule seus objetivos de forma clara e específica – A venda deve ser planejada, com metas a serem cumpridas. Aonde você quer chegar? Quais são seus objetivos? Que metas você tem colocado em áreas como a profissional, financeira, conhecimentos, familiar, social,
física/saúde? Crie um direcionamento para dar maior entusiasmo em suas vendas e à sua vida como um todo.

--> Apaixone-se – Canalize suas emoções e sentimentos em direção a seus objetivos. Entenda que “emoção” é a junção de ex e motion. Ex – para fora e motion – mover. Não basta apenas ter objetivo, é preciso ter “paixão” para agir.

--> Esteja preparado – Busque frequentemente conhecimentos atualizados para acompanhar as mudanças constantes do mercado globalizado.

--> Desenvolva bons relacionamentos – Crie sua “rede de relacionamentos”, faça contatos e seja uma pessoa sociável. Aprenda a criar rapport (confiança/harmonia) com os indivíduos ao
seu redor, pois, dessa forma, ficará mais fácil ampliar os resultados nas vendas.

--> Tenha atitude – Demonstre comportamentos que estejam congruentes com seus objetivos. Aja, melhore e seja persistente.

Cersi Machado é consultor, treinador empresarial e terapeuta holístico.
Atua nos estados do Paraná, Mato Grosso do Sul e outros.
Visite o site: http://www.cersimachado.com/

ou envie um e-mail para:
cersi@cersimachado.com

(fonte: oferecido pelo site VendaMais: http://www.vendamais.com.br/)

Recebi um Convite de Aniver!

Muito obrigada amigaaaaa!!!
=D

Uma nova amiga! Obaaa!!! =D

Meus amigos!!!

Adoro fazer novas amizades nesse mundinho dos blogs!

Encontro cada pessoa querida, maravilhosa, especial!

Hoje tenho mais uma nova amiga!

É a Selmartes! Do blog De tudo um pouco!!!

Olha só quantos selinhos lindinhos eu ganhei:

--> Award



--> sua Amizade



--> Link

Nunca peça opinião!!! hehehe

PRÓTESE

Um cara sofre um terrível acidente de carro e seu pênis é dilacerado e arrancado fora. Inaproveitável!

Seu médico assegura-lhe que a medicina moderna poderá trazer o seu 'pênis' de volta, através de um transplante, mas o plano de saúde não obrirá a cirurgia, pois é considerada estética.

O médico acrescenta que os preços da cirurgia são os seguintes:

- R$ 5.000,00 - tamanho pequeno;
- R$ 9.000,00 - tamanho médio;
- R$ 15.000,00 - tamanho grande.

O homem imediatamente aceita o transplante, ficando, todavia, em dúvida, somente quanto ao tamanho a ser escolhido, médio ou grande.

O médico, então, o aconselha a conversar com a parte mais interessada, a esposa, antes de decidir.

O médico sai da sala para deixá-lo à vontade. O homem telefona para a esposa e explica toda a situação.

Voltando à sala, o médico encontra o homem profundamente deprimido e pergunta:

- E então, o que você e sua esposa resolveram?

O cara responde:

- Ela prefere reformar a cozinha!!

(recebido por e-mail da amiga Keli)

Para o dia das Mães

(fonte: http://mensagenskah.blogspot.com/)

Troféu Pedagogia do Afeto

Recebi da amiga Nany do blog http://nanyshow.zip.net/

Nanyyyy... muito obrigada por lembrar de mim!


Tenho que repassar para 10 blogs:

1-- Fran - http://flmysweetstuffs.blogspot.com/

2-- Nesia - http://sogrita.blogspot.com/

3-- Cinderela - http://diariodacinderela.blogspot.com/

4-- Wagner - http://infocasa.blogspot.com/

5-- Camila - http://meucontodefadasparticular.blogspot.com/

6-- Ju - http://belinhaxpan.blogspot.com/

7-- Joana - http://joananeves.zip.net/

8-- Aninha - http://aninhatododia.blogspot.com/

9-- Katia - http://mensagenskah.blogspot.com/

10-- Ane - http://sulamemacedo.blog.uol.com.br/


--> Mais um selinho: Jesus te ama!!

Ofereço a todos que me visitam, pois Jesus nos ama!

(fonte: do blog da amiga Nany - http://nanyshow.zip.net/)

(fonte: da amiga Criss - http://brincandocomarte.blogspot.com/)

História de amor

Bom... o desafio que recebi da Adilinha é muito fácil, então vamos lá:

- > Tenho que postar aqui o link da pessoa que me deu o convite e comentar no blog dela;



- > Indicar 10 amigas...
1. Kely - http://meustesourosmeusmiminhos.blogspot.com/
2. Vanessa - http://analuizavi.blogspot.com/
3. Marcia - http://marcinhartesa.blogspot.com/
4. Marina - http://mesreves.zip.net/
5. Lili - http://artesdaliartesanato.blogspot.com/
6. Erica - http://erica-de.zip.net/
7. Ju - http://juvoltandoasermagra.blogspot.com/
8. Criss - http://brincandocomarte.blogspot.com/
9. Marina - http://marinablanc21.blogspot.com/
10. Nany - http://nanyshow.zip.net/

- > e contar a minha história, como conheci o meu amor..

A minha história de amor começa assim:

ANDRÉ & VIVIAN

Tudo começou quando a minha prima Gressi e a prima do André, a Micheli, decidiram unir nós dois. Detalhe: nós não nos conhecíamos ainda... hahaha... simplesmente acharam que nós dois tinhamos que ficar juntos! Muitas tentativas depois... nos encontramos num bailão, isso mesmo, sabe aqueles bailes sertanejos/gaúchos das cidadezinhas pequenas, pois é, foi aí que realmente nos conhecemos. Eu posso dizer, de minha parte, que foi amor à primeira vista! Pois quando o vi... simplesmente me apaixonei... ainda lembro daquela hora, aquele moço bonito...=D O interessante é que antes desse dia nós já tinhamos nos encontrado, mas nem eu nem ele nos interessamos!!! sériooooo!!! E daí, de repente, naquele dia... algo aconteceu: nossos coraçõezinhos bateram mais forte! A partir desse momento nos notamos. Mas ficamos só nos olhares, nem chegamos a conversar. Mas é claro que nossas priminhas continuaram a função de cupido. Até que um belo dia tudo deu certo. Elas combinaram de nós irmos num Show da ExpoPato, numa cidade aqui perto, e o show era do Capital Inicial. Deu tudo certo!!! A partir daí não nos largamos mais!!! Foi maravilhosoooo. Adoro falar sobre o início da nossa história! Já se passaram quase oito anos. Estamos morando juntos e esse ano queremos programar o nosso casório!

=D

Onde está o seu tesouro ?

Onde está o seu tesouro? Você já o encontrou? Todos nós temos o nosso tesouro (o nosso ideal, a nossa missão na vida) e encontrá-lo é a razão de nossa existência.

O livro “O Alquimista”, de autoria de Paulo Coelho, nos ensina uma grande lição. O personagem da história, dormindo numa velha igreja abandonada na Espanha, sonha com um tesouro escondido nas pirâmides do Egito. Acreditando em seu sonho, vende tudo o que tem e parte em busca de seu tesouro. Depois de um longo tempo, em que ele sofreu muito, foi assaltado, apanhou dos bandidos, quase foi morto mais de uma vez, tendo passado por várias situações difíceis, chega enfim às pirâmides. E uma vez lá, descobre que o tesouro que tanto procurava sempre esteve de fato na velha igreja abandonada na Espanha, enterrado exatamente no local em que ele dormira tempos atrás e onde tivera seu sonho.

Qual é o moral da história? Mostrar que é preciso passar por provações, por dificuldades para saber onde está nosso tesouro. Pode estar em qualquer lugar. Seu tesouro, leitor, pode estar aí, exatamente onde você está neste momento. Pode estar diante de seus olhos e você não o enxerga. Talvez seja preciso muito tempo, muita preparação e muita luta para que você o encontre. O personagem do livro precisou ir ao Egito para saber que dormira sobre seu tesouro. Simbolicamente todos nós precisamos ir ao Egito. As pirâmides em nossas vidas são as lições do mundo. Mas se nos recusarmos a ter as lições, se nos negarmos a viajar ao nosso "Egito particular", não descobriremos nosso tesouro, mesmo que ele esteja a um palmo de nosso nariz.

Por isso, esteja disposto a percorrer o seu caminho, vá até às "suas pirâmides" estejam elas onde estiverem. Aprenda a ver nas dificuldades que se apresentam como uma preparação para um bem maior.

Autor Anônimo

(fonte: DiabeteNet.com.br)

Olá...

Boa noite queridos amigos!

Quero me desculpar pela ausência nesses último dias. Além de estar muito corridinho o meu dia-a-dia, no feriadão eu fui passear... éeeee... isso mesmo, p-a-s-s-e-a-r!!! Posso dizer que foi uma das pouquíssimas vezes que realmente tirar uns dias para passear. Adivinha aonde eu fui? Fui visitar minha melhor amiga, a Claudia. Ela mora lá em Foz do Iguaçu/PR. Chegamos lá sábado à noite. Uma delícia de passeio!!!

No domingo fomos para a Argentina. Fomos conhecer o tão famoso shoping de lá. Gente... quantos perfumes! Fiquei louca com tantos, hehehehe. À noite fomos jogar boliche. É a segunda vez que eu jogo, até que eu não fui tão mal como eu imaginava, mas tenho que treinar muiiitooo ainda.

Fomos visitar a usina binacional Itaipu na segunda de manhã, o pai da Clau levou nós... vou falar uma coisa para vcs: ele se saiu um ótimo guia, hehehe, mas também, como o próprio Tio Pedro fala, estou me aposentando aqui. Imagina se ele não sabe tudinhooooo, não é mesmo?

À tarde fomos nas Cataratas do Iguaçu. Que belezura! Eu tinha ido uma única vez, mas já faz muito tempo. Daí quis rever novamente. Adoreiii o passeio. Passamos a tarde inteira lá. É muito lindo lá! Simplesmente maravilhoso!

Na terça de manhã fomos para o Paraguai. Nossa... quanto caminhar! Levei uma canseira!!!

E no finalzinho da tarde voltamos para casa.

Que ótimo feriadão!!!

Matei a saudade da minha amiguinha da coração! A Clau é minha amigona, desde lá na faculdade, nós moravamos juntas! Ôooo saudade daquele tempo! A família da Clau é uma amor!!! Já estou com saudades desse fds! Nos divertimos muitooooo!!!

=D

Selo --> I'm a ... diva

Recebi este selinho da minha querida amiga Kely...

Simplesmente adoreiiiiii!!!

As regras:

--> linkar o blog que criou o selo: Divas´ to you

--> falar três coisas que te tornam uma diva

...1 - Escutar mais e falar menos!

...2 - Sorrir sempre!

...3 - Ser eu mesma!!!

--> indicar cinco amigas

Indico para as amigas:

1--> Vanessa - http://analuizavi.blogspot.com/

2--> Jhenni - http://mulherdiferente.blogspot.com/

3--> Amanda - http://batonetc.blogspot.com/

4--> Eneida - http://eneida-lovely-ba.blogspot.com/

5--> JU - http://belinhaxpan.blogspot.com/

Kely, amiga do coração: muito obrigadaaaaa pela sua amizade! Vc mora em meu coração!