domingo, 29 de março de 2009

Você quer ser um profissional repolho ou rosa???




Pessoal... esse vídeo eu assisti no curso de Excelência no Atendimento que eu fiz semana passada, lembra? Então... trouxe ele aqui para passar um pouquinho mais sobre o curso. Aliás, essa historinha do Daniel Godri é muito interessante! Explica de um jeito divertido e que não esquecemos mais!!!

Portanto...

...devemos ser um profissional ou uma pessoa ROSA, não é mesmo???

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